Aldi Süd tastet sich mit Online-Portal "Einfach.Ganz.Ich" näher an den Kunden heran

Themen: Bewegung, Ernährung und Geist

Aldi Süd tastet sich mit Online-Portal "Einfach.Ganz.Ich" näher an den Kunden heran

Discounter Aldi Süd bemüht sich weiterhin mächtig um sein neues Image als Edel-Discounter. Jetzt auch mit einem Fitness- und Wellness-Portal.

Aldi Süd Wohlfühlportal
Foto: Aldi Süd

Gleich sieben Experten holte sich Aldi Süd für sein neues Portal: Personaltrainer, Sportexperten, Motivationscoachs sowie Gesundheits- und Ernährungsberater. In Artikeln und Videos wollen sie künftig regelmäßig Wohlfühl-Tipps geben und den Discounter unter www.einfach-ganz-ich.de als Enabler für körperliche als auch mentale Fitness positionieren.

Interessierte sollen nicht nur den öffentlich zugänglichen Bereich mit seinem breiten Informationsangebot besuchen, sondern sich auch kostenlose registrieren, um ein wenig mehr über sich zu verraten und seine ganz persönlichen Wellnessziele kundzutun: Muskelaufbau, Entspannung, gesunde Ernährung oder Gewichtsreduktion. Ein Fragebogen ermittelt zunächst den Ist-Zustand. In regelmäßigen Abständen gibt es dann persönliche Tipps und Empfehlungen der Experten, beispielsweise ein Fitnessvideo zum Muskelaufbau oder Rezeptideen zum Abnehmen. Nach etwa drei Monaten erhält der Nutzer einen Feedbackbogen, um seine Fortschritte zu erfassen – und vielleicht das nächste Ziel anzugehen.

Selbstverständlich hält Aldi Süd ein geeignetes Sortiment parat – von Sportartikeln über Bio-Lebensmittel bis zum frischen Obst und Gemüse.

Als Lebensmitteleinzelhändler tragen wir für die Gesundheit unserer Kunden eine besondere Verantwortung. Zusätzlich zu einer ausgewogenen Ernährung, die wir mit unseren qualitativ hochwertigen Lebensmitteln ermöglichen, möchten wir unsere Kunden dabei unterstützen, sich vom Alltagsstress in unserer komplexen Welt zu befreien und das eigene Wohlbefinden mal wieder in den Blick zu nehmen“, erklärt Aldi Süd-Marketingleiterin Sandra-Sibylle Schoofs.

Auch so lässt sich formulieren, dass man dringend nach neuen Wegen sucht, um der bröckelnden Marktmacht zu begegnen und Kunden zurückzuholen, die bereits zu Lidl, Penny und anderer Konkurrenz abgewandert sind. Aldi Süd scheint seinen Weg gerade zu finden: mit mehr Inhalt für eine bessere Customer Experience.


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