Transparenz für ein Tabuthema

Kampagnenbegleitende Marktforschung

BZgA: Transparenz für das Tabuthema Chlamydien

Wie erreicht man Aufmerksamkeit für ein Thema wie "Chlamydien"? Lucky Shareman zeigt mit Partnern, wie Influencer Marketing und kampagnenbegleitende Marktforschung eine der am weitesten verbreiteten sexuell übertragbaren Infektionen in Deutschland aus der Tabuzone holt.

| Bekanntheit der Chlamydien-Infektion nahm um 14% zu |
| Das Wissen, dass Chlamydien eine der am weitesten verbreiteten
sexuell übertragbaren Infektionen (STI) in Deutschland ist, ist um 47% gestiegen |
| Der Bekanntheitsgrad der BZgA hat sich um 22% erhöht |

Um das Bewusstsein für Chlamydien-Infektionen zu erhöhen und fundiert über die Geschlechtskrankheit "Chlamydien" aufzuklären entschieden sich die dem Bundesministerium für Gesundheit angegliederte Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) und ihre auf Influencer-Marketing spezialisierte Agentur Lucky Shareman gemeinsam mit Partnern für eine Social-Media-Kampagne. Acht Influencerinnen und Influencer – jeweils vier auf TikTok und vier auf Instagram – veröffentlichten ebenso kreativen und unterhaltsamen wie faktenbasierten Content über die in Deutschland am weitesten verbreitete sexuell übertragbare Infektion.

Im Zentrum der Kampagne stand die Landingpage www.liebesleben.de/wissenwasrumgeht. Sie diente zugleich als Anlaufstelle für weiterführende Informationen zu Schutz und Behandlungsmöglichkeiten.

Obwohl sich Influencer-Marketing längst als unverzichtbare Strategie etabliert hat, wenn es darum geht, junge Zielgruppen direkt und effektiv anzusprechen, so erweist sich doch das Messen der Kampagnenwirkung immer wieder als Herausforderung. Lucky Shareman hat sich daher gemeinsam mit der auf politische Kommunikation spezialisierten Agentur Neues Handeln AG beim dritten Flight der BZgA-Aufklärungskampagne #WissenWasRumgeht zur Prävention der Chlamydien-Infektion bei Jugendlichen und jungen Erwachsenen 2023 für eine kampagnenbegleitende Marktforschung sowohl auf Instagram als auch auf TikTok entschieden.

Diese geht deutlich über das Messen traditioneller Key Performance Indicators (KPIs) wie, Likes, Shares und Kommentare hinaus, die zwar erste Einblicke in das Engagement und die Reichweite von Kampagnen bieten, die vollständige Wirkung auf die Zielgruppe aber nicht abbilden können. Vielfältigere Daten für eine detaillierte und umfassende Analyse liefert dagegen eine direkte Zielgruppen-Befragung.

Gemeinsam mit dem Hamburger Unternehmen GreenAdz – spezialisiert auf Projekte an der Nahtstelle von Ökonomie und Ökologie – erarbeitete Lucky Shareman eine kampagnenbegleitende Brand Lift Studie. Jacqueline Jarraß, Mitglied der Geschäftsleitung und Lead New Business und Marketing bei Lucky Shareman:

Brand Lift Studien beginnen mit einer Nullmessung vor dem Start der Influencer-Kampagne, um den Ausgangsstatus der Markenwahrnehmung und anderer relevanter Parameter zu erfassen. Im Anschluss an die Kampagne erfolgt eine weitere Messung zum Vergleich. So lässt sich eine Veränderung in der Wahrnehmung und im Verhalten der Zielgruppe feststellen, was wiederum die Ausrichtung künftiger Marketingstrategien beeinflusst.

Rund 20 Fragen zielten darauf ab, Brand Awareness, Recognition und Markenimage der BZgA zu erfassen. Dazu dienten Fragen wie "Wie Du schon gemerkt hast, geht es in dieser Befragung (auch) um das Thema gesundheitliche Aufklärung. Insbesondere geht es um sexuell übertragbare Infektionen, kurz STI: Von welchen der folgenden STI hast Du schon gehört, wenn auch nur dem Namen nach?" oder "Welche der folgenden Marken kennst Du, wenn es um gesundheitliche Aufklärung zu sexuell übertragbaren Infektionen und Fragen dazu geht?

Als Dankeschön für jede abgeschlossene Befragung wurde ein Baum für ein Wiederaufforstungsprojekt der Naturschutzorganisation weforest.org gepflanzt.

Um ihre Community zur Teilnahme zu motivieren, verbreiteten die Influencerinnen und Influencer den Umfrage-Link via Instagram-Story und TikTok, wo sich seit 2023 solche Umfrage-Links in gezielten Videoanzeigen teilen lassen.

Beeindruckende Belege für die Wirksamkeit der Kampagne

Insgesamt 1.030 Bäume konnten durch die rege Teilnahme an den Umfragen gepflanzt werden. Die Bekanntheit von Chlamydien stieg um 14 Prozent, das Wissen, dass diese eine der häufigsten STI in Deutschland ist, um 47 Prozent. Darüber hinaus hat sich die Bekanntheit der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) als Absenderin der Kampagne um 22 Prozent erhöht.

Die Zahlen zeigen: Die kampagnenbegleitende Marktforschung bietet noch deutlich mehr als tiefe Einblicke in die Effektivität der Informationsvermittlung. Sie kann auch das allgemeine Bewusstsein für ein Thema signifikant erhöhen und den Informationsstand verbessern.


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